Temu, fejky a další neodolatelné nabídky a slevy | Kapitola 3

Samozřejmě, má to svoje limity. Kdo je profesionál, bude si kupovat ty značky, které mu osobně vyhovují. Taky bych se tam bál nakupovat papíry, protože prostě netušíte, co vám přijde: Může to být opravdu dobré, ale taky podprůměrné, tyhle věci si musíte osahat a vyzkoušet, to je opravdu důležité. 

Rovněž každé zboží není vhodné na nákup přes půlku světa. Problematické je kupovat oděvy, protože nevíte, jaká velikost vám reálně přijde – a co jsem slyšel, nechce se jim reklamovat něco jenom proto, že se do toho nevejdete. Pokud přijde zboží nekompletní anebo poškozené, tak cenu proti fotce poškození údajně proplácejí, ale pokud jde o velikost – no, to co jste si objednali, to prostě máte. 

Můžeme argumentovat tím, že naše eshopy to mají špatné v tom, že musejí vracet do čtrnácti dnů zboží, ale při přímém nákupu z Číny to asi nedává úplně smysl – je docela zvláštní, že se jim podařilo dopravu vyřešit tak, že jim to vůbec vychází. Navíc tu je ten nepříjemný faktor, že u nás si kde kdo navykl vracet kde co, takže jste se nedávno mohli dočíst, že „hodně lidí vrací Apple Vision Pro“. Inu: Vyzkoušeli si to, natočili si video, zafrajeřili před sousedy – a teď to vrací. To je bohužel odvrácená stránka tohoto systému.

Většina lidí, které znám, přistupuje k dovozům z Číny jako ke svého druhu loterii – a kupují tam „hlavně malé blbosti“, které fakticky nepotřebují. To dává naprostý smysl, protože pokud jde o věci, u kterých opravdu potřebujete servis, ho tak nějak musíte mít po ruce. Existují velmi dobré důvody, proč firmy preferují výrobce, kteří jsou schopní zajistit servis na místě, zápůjčku náhradního zařízení a podobně. 

Nevím, komu co Temu ukazuje, ale z elektroniky mi ukazuje víceméně doplňky a příslušenství včetně monitorů, což by se asi ještě dalo risknout, ale tam mi tedy ceny nepřijdou až tak zázračné a kupříkladu huby USB-C mi přijdou cenově srovnatelné s tím, co se dá běžně koupit u nás. Otázkou pak je, do jaké míry je toto příslušenství srovnatelné s tím, co se dá pořídit u nás – a jestli si náhodou nepořídíte scam. 

U Temu mám pocit, že se scamu vyhýbají, ale běžně používají triky jako „obrovské slevy“, které patrně nejsou vůbec žádné slevy – anebo to, že vám například ukážou sedmiportový hub, ale s cenou pro čtyřportový hub, což objevíte ve chvíli, kdy si rozkliknete detaily a vyberte si větší variantu. Je to takový trik, který vás má nalákat a počítá buď s nepozorností, kdy si objednáte menší verzi – anebo s tím, že se smíříte s vyšší cenou u lepší verze.

Další triky, které tam používají, je nekončící proud notifikací, které nabízejí „bleskové slevy“, upozorňují na „poslední kusy skladem“, doporučují možnost „přidat další zboží k existující objednávce v omezeném časovém limitu“ a jiné fígle, které vytvářejí časový nátlak, který vede k impulzivní koupi. Jiný trik spočívá v tom, že proud „nabídek“ je různorodý a matoucí, což komplikuje hledání nejlepší alternativy a komplikuje to možnost srovnání s místními cenami. 

Zkrátka vás to má zmást a přesvědčit o tom, abyste něco, co se vám líbí, hodně rychle hodili do košíku a spěchali k platbě. Platební mechanismy jsou integrované jednoduše, tohle musí jít rychle a snadno. To všechno ale nejsou podvody a scamy, to jsou marketingové triky, se kterými se můžete setkat i u nás.