Digitální negativa: Jak počítače přišly, aby nám sebraly práci | Kapitola 3
Seznam kapitol
Nastává „druhá éra strojů“, které přicházejí, aby nám vzaly práci. Po odstranění fyzické dřiny se možná už brzy zbavíme i námahy duševní, což je nepochybně bezvadné, tedy alespoň pokud patříte mezi ty, kteří na tom vydělají anebo si svoji práci alespoň zachovají. Ale kdo a jak potom bude živit ty ostatní?
Snaha eliminovat pracovníky se netýká jenom výroby, je to obecný trend. Technologie dovolily optimalizovat počty pokladních v supermarketech, ba co více, umožnily i nástup automatických pokladen, což dovoluje náklady ještě více snížit. Automatizace z dlouhodobého hlediska dovoluje eliminovat drahé zaměstnance a nahradit je stroji, které si tak moc nestěžují. Věřím, že by supermarkety rády nahradily i personál, co nosí bedny z aut do regálů, ale je to poměrně variabilní práce, která se zatím nedá moc dobře automatizovat. Nakonec tam zůstane jen vedoucí, uklízečky a ochranka.
"" by Emergency Brake
originally posted to Flickr as Woman's work is never done. Licensed under CC BY 2.0 via Wikimedia Commons.
Nástup umělé inteligence snižuje tlak i na intelektuální zaměstnání. Nikdo není mimo nebezpečí, například učitele ohrožuje e-learning. Zrovna v tomhle případě valnou výhodu strojů nevidím, protože e-learning musí být vážně dobrý, abyste témata zvládali, na rozdíl od reálného učitele si nemůžete říct, že chcete stejnou látku vysvětlit nějak jinak. Ale tento trend se v menší a nebo ve větší míře objevuje v podstatě ve všech oborech.
Nástup technologie do intelektuálně náročnějších povolání má dva aspekty: Zjednodušuje lidem práci, například účetní nemusí počítat celý den z hlavy a konstruktér nemusí celý den rýsovat, zároveň se ale zvyšuje jejich produktivita a na stejný objem práce jich stačí méně. Nástup počítačů první „schytala“ administrativa a knihovny, příchod umělé inteligence ale snižuje potřebu méně náročných intelektuálních prací, jako je třeba psaní odborných zpráv. Systémy, které na zadané téma automaticky vygenerují odbornou zprávu z online knihoven článků, už existují. Nejde přitom o prosté kopírování – jde o inteligentní vyhledávání, zvažování hodnoty zdrojů a jejich kompilaci, což je typická náplň „opisovací novinařiny“ a méně náročné vědecké práce.
Stále potřebujete lidi, kteří získají primární data, najdou a zpracují téma v terénu, anebo přijdou na nějaký objev. Jakmile jsou tyto informace v systému, je možné tato data kompilovat, extrahovat z nich znalosti, automaticky generovat zprávy a předkládat je. S postupem času se automatizuje řada analytických a vědeckých prací, trading, zpracování textů a tlumočení, management a podobné práce. Vývoj ale kráčí dále, automatizuje se doprava (Google Car, Amazon Drone, automatické lodě), automatizuje se armáda a tak dále. Proměnu médií z klasické fyzické formy na digitální snad rozebírat vůbec nemusíme.