Denní produkci 13 tisíc aut v továrně Toyoty zastavilo plné úložiště dat
IT oddělení automobilky Toyota za sebou má krušné dny. Na konci srpna totiž velká část linek na výrobu automobilů stála kvůli zdánlivě jednoduchému problému, o kterém se dopředu vědělo. Za všechno mohly přeplněné databázové servery a chyba při defragmentaci disků.
Celá situace se udála mezi 27. a 29. srpnem. Databázovým serverům Toyoty v japonské továrně docházela kapacita úložiště. O tomto problému IT oddělení vědělo, a tak na 27. srpna naplánovalo zdánlivě normální údržbu. Při ní mělo dojít k organizaci a defragmentaci dat v databázi. Bohužel vše nešlo podle plánů, což vyústilo v chybu, která zastavila většinu výrobních linek na několik dní.
Konkrétně inženýři podcenili rychlost naplnění úložiště a ještě před dokončením defragmentace došlo k úplnému naplnění harddisků v serverech. Výsledkem bylo postupné odstavení všech 14 výrobních linek, což představuje přibližně třetinu světové produkce automobilky. Denně se v japonské továrně vyrobí okolo 13 tisíc aut.
Toyota obnovila výrobu dne 29. srpna, kdy IT oddělení zapojilo do serverů další disky a zvýšilo tak kapacitu úložiště. Následně došlo k úspěšné defragmentaci dat, jak bylo původně v plánu.
Není to přitom první fiasko automobilky v této oblasti. V květnu tohoto roku došlo ke špatné konfiguraci systémů, což mohlo vést k úniku dat milionů zákazníků z uplynulých let. Jiná chyba v API aplikace zase umožňovala na krátkou dobu neautorizovaný přístup k soukromým datům.