Na firmách, jako je Uber, mě fascinuje, že se se ani nesnaží tvářit jako disruptivní byznys, který přináší práci masám. Konečným cílem Uberu je nejprve nahradit drahé lidi levnými a nakonec je zcela eliminovat stroji. S nástupem umělé inteligence zmizí celé třídy zaměstnání pro lidi a řada nezaměstnaných bude jenom těžko hledat práci.

Když jsem se nedávno setkal s bývalými spolužáky, došla řeč i na to, jak nástup umělé inteligence změní či ohrozí jejich práci. Z debaty vyplynulo, že se prakticky nikdo nebál toho, že o práci přijde a že se většina bojí naopak toho, jak bude v budoucnosti vypadat jejich důchod. Nástup umělé inteligence má ale potenciál změnit obojí – budoucnost může vypadat tak, že práce bude sice málo, ale společnost bude velice bohatá. Anebo nemusí, což záleží na tom, jak se s nastupující změnou popereme.

U dosavadních technologických revolucí platilo, že se mechanizovala manuálně namáhavá práce a místo ní se objevovala práce náročnější na znalosti. Celkový objem práce přitom neklesal, jenom charakter práce se měnil. Mechanizace práce na poli dovedla lidi do měst, racionalizace a mechanizace výroby potom přinesla vzestup služeb. Stále přitom platilo, že každá změna některé práce zničila a jiné přinesla. Nástup umělé inteligence ale může být jiný, protože nejde o pouhou mechanizaci anebo racionalizaci. Nová revoluce ale může být úplně jiná než ty dosavadní.

Na vývoji umělé inteligence a robotiky se přitom velmi intenzivně pracuje. Americká agentura DARPA podporuje vývoj univerzálních robotů schopných používat normální nástroje, kteří by byli schopni fungovat i v rizikových prostředích, jako je uvnitř jaderných reaktorů. Jakmile se tato technologie stane mainstreamem, v podstatě nic nebrání její expanzi do podoby univerzálních robotů, kteří se s každým rokem budou zlevňovat.

Amazon sponzoroval „picking challenge“, kde cílem je vývoj robotů, kteří dokáží vyhledat správné zboží a dát ho do transportního obalu. Cílem je pochopitelně minimalizovat počet pickerů, kterých nyní zaměstnává přes 50.000. Amazon už nyní částečně mechanizaci využívá a její podíl plánuje v následujících letech navyšovat.

V oblasti pohostinství se řeší náhrada číšníků a servírek roboty, kteří jsou schopni dopravovat jídlo, řešit platbu hosty. Kuchařům napomáhají automaty, které jim automaticky dávkují suroviny pro přípravu jídel. A tak dále a tak dále.

Další články v kategorii

• CES 2020: postřehy k některým hračkám a technologiím
• SPC Gear EG450 BK – křeslo se synchronní mechanikou
• Novinky a technologie: Co bych si přál do roku 2020?
• Jaký hardware přinesl rok 2019 a co nás čeká
• Konec roku 2019 je tady: Co se povedlo, co se nepovedlo?