Apple si chystá vlastní „Windows 8 moment“ | Kapitola 2
Seznam kapitol
Windows 8 se staly legendou, symbolem toho, jak dopadnete, když jste chytřejší než vaši zákazníci a vnucujete jim něco, o co nemají zájem. Něco podobného na sebe chystá Apple – ale není se čemu divit, v kašlání na názory svých zákazníků má Apple dlouhou tradici.
Existuje teorie, že vylepšováním ovládání se blížíme ergonomickému optimu, bodu, kde efektivně už není co zlepšovat. V tom okamžiku se vývoj zastaví, což je moment, který opravdu děsí průmyslové designéry. Pro ně je změna život, protože když nebudou nic měnit, jsou vlastně zbyteční. A tak často mění věci, na které by se sahat nemělo.
Microsoft se ze svého „Windows 8 momentu“ poučil a řadu problémů odstranil. Místo toho vytvořil problémy nové, ale to souvisí obecně s tím, že mění svůj obchodní model z prodeje software na prodej služeb. Celá kauza s Windows 8 byla zajímavá tím, že Microsoft s velkým předstihem věděl, že reakce uživatelů na nové rozhraní nejsou pozitivní – a stejně si to udělal po svém.
K podobnému kroku se nyní chystá Apple. Apple má podobný problém jako Microsoft, také mu vládnou designéři a jejich fantastické dogma, že „kdyby se Ford ptal lidí, co si přejí, chtěli by rychlejšího koně“.
Problém Apple je ale mnohem horší, protože význam designérů pro Apple je mnohem větší. Steve Jobs prosazoval svoji estetickou vůli železnou rukou, což bylo známo už od prvních Maců, které se kvůli absenci ventilace přehřívaly. Když to narušovalo elegantní vzhled, odmítal Jobs i fyzikální zákony.
Dnes nás teror designérů Apple vede k docela radikálnímu kroku, kterým je eliminace audio jacku 3,5 mm. Existují jedinci, kteří to považují za bagatelní problém, já to vidím jako velice zásadní věc s masivními dopady. Absolutně odmítám tvrzení, že je to „nutné“, protože Sir Jony Ive ve svém zasněném pohledu do budoucnosti spatřil iPhone o tloušťce kreditní karty. 3,5 mm jack se v pohodě vejde do zařízení o tloušťce 5 mm a věřte mi, neznám nikoho, kdo by v mém okolí nosil takového hubeňoura bez ochranného krytu. iPhone 6 má necelých 7 mm tloušťky a drtivá většina ochranných rámů má alespoň 9 mm.
Ono to je logické – ultrahubené zařízení se strašně špatně drží prsty a navíc Apple staví poslední generaci zařízení systémem „sklo napřed“, takže sklo je to první, co se dostane během kolize do kontaktu s nepřátelským povrchem. Už teď civí foťák iPhonu 6 Plus mimo vlastní trup a většina bumperů to zohledňuje, takže se jejich tloušťka blíží 1 cm. Navrhovat supertenké telefony a vyhazovat z nich konektory jen proto, aby si je lidi pomocí bumperu vrátili do původní tloušťky, je prostě kravina.
Komentáře naleznete na konci poslední kapitoly.
