Dotyková katastrofa: budeme někdy u PC mávat rukama? | Kapitola 7
Seznam kapitol
Microsoft představil Windows 9, tedy vlastně 10. Podobně jako Windows 8 mají podporu pro dotekové ovládání, která by se navíc měla automaticky přepínat, když přejdete z tabletového režimu do klasického a naopak. Proč Microsoft vyvinul takové úsilí, aby do Windows 8 zabudoval podporu pro doteková zařízení? A vyplatilo se to skutečně?
A to bychom měli, dámy a pánové, tak asi všechno. Dotykové displeje na noteboocích a u desktopů jsou sice zábavné, ale po šmejdění prstem musíte vzápětí šmejdit hadrem. To je opravdu veliký opruz, který u desktopů drtivá většina uživatelů provozovat nebude, protože to dělat nemusí.
Přestože Microsoft i u Windows 10 razí dotykové ovládání, jsem k jeho snahám skeptický. U telefonů a tabletů jsou jeho výhody jasné, stejně tak i u speciálních zařízení, u notebooků mi ale přijde nedodělané a nadbytečné a u desktopů zcela zbytečné. Představa, že si oddokujete ze svého 2-in-1 displej a plynule z jednoho typu ovládání jedné a té samé aplikace přejdete na úplně jiné, mi přijde divná. Je to sice o něco lepší, než mít dvě verze toho samého softwaru, které navíc navzájem nesdílí data, ale stále je to ergonomická a andragogická noční můra. Vyladit ovládání tak, aby bylo efektivní, je těžké. Naučit lidi, aby ho používali efektivně, je ještě těžší.
Do Windows 8 Microsoft vstoupil s představou, že je možné vnutit lidem inovaci, ať se jim to líbí či nelíbí a ať je to pro ně ergonomickým přínosem anebo noční můrou. Představa, že se takový systém podaří prosadit stůj co stůj, vzala za své poté, co se Windows 8 staly raritou v tom smyslu, že jejich tržní podíl časem dokonce klesal. Došlo k tomu přesto, že podpora Windows XP byla ukončena a blíží se konec prodeje Windows 7. V podstatě dnes není alternativa k Windows 8, nicméně hlavně firemní zákazníci se k nim postavili asi jako kráva z filmu Svéráz národního lovu, kterou zavěsili do pumovnice bombardéru: Když se pod nimi otevřela vrata a oni pod sebou uviděli Windows 8, tak se prostě zapřeli.
Naprosto marginální prodeje dotykových obrazovek ukazují, že plná podpora dotykového ovládání v OS neznamená žádný přínos ani pro ně. Kdyby se dnes neprodávala řada notebooků a all-in-one s dotykovými obrazovkami, patrně by to bylo ještě mnohem horší.
Nakonec to možná je opravdu tak, že dotykové ovládání je ideální pro menší zařízení „do ruky“, zatímco u větších strojů je – až na pár výjimek – v zásadě nevhodné. Možná zlom přijde až s inteligentními povrchy, kde je podobné ovládání v podstatě nutné. Pokud to tak je, tak ani Windows 10 žádnou velkou změnu nepřinesou, protože skutečný problém dotykového ovládání je mnohem hlubší.
