Hele, člověče, dáme pokec! | Kapitola 5
Seznam kapitol
Osmého června oznámila University of Reading, že se programu Eugene Goostman podařilo projít Turingovým testem. O co jde a proč se to tolik přepírá? Pro jedny je to přelomový krok, pro jiné celkem bezvýznamný detail. Ostatně – co na tom, že se počítač naučil tlachat na chatu? Od umělé inteligence si sibujeme přece jen něco jiného. Ale jak moc chceme, aby byly počítače inteligentní?
Ne nadarmo slavný chatovací program ELIZA z roku 1966 emuluje rogeriánskou psychoterapii (a svým způsobem se tak přidává k těm, kteří rogeriánskou terapii zesměšňují). Tato terapie spočívá v tom, že pacienta vedete jeho problémem tak, že mu kladete otázky. Tento postup je ve skutečnosti výborný i jako technika pro řešení problémů, protože funguje jako „práce s vnitřním hlasem". Vychází z předpokladu, že pacient či klient v podstatě sám ví, jak problém vyřešit, ať už jde o problém osobní, anebo technický. Pacient o něm mluví a terapeut mu klade otázky, pomáhá mu tím, že rozvíjí úvahy tím, že klade další a další otázky.
ELIZA udržuje dialog v chodu tím, že vypichuje podstatná jména z toho, o čem operátor píše, a když se situace zasekne, tak ho navádí k tomu, aby začal mluvit on. Kupodivu to u spousty lidí docela funguje a poměrně dobře se dokážou „bavit sami se sebou". Ti podezřívavější ale rychle zjistí, že se „dialog“ točí dokolečka a rychle prohlédnou, že jejich partner inteligentní není. (ELIZA je svým způsobem protipól PARRYho – PARRY simuluje pacienta, ELIZA terapeuta. Dokonce je prý zkoušeli vzájemně propojit přes síť!)
V poslední době se schopnosti „té opravdové“ umělé inteligence radikálně zlepšují. V roce 1997 se počítači IBM Deep Blue podařilo vyhrát v šesti partiích nad mistrem světa v šachu Garry Kasparovem. Dalším významným milníkem byl rok 2011, kdy adaptivní systém IBM Watson vyhrál v televizní soutěži Jeopardy! Tyhle události považují zastánci „skutečné“ umělé inteligence za významné milníky, i když pro praxi bude důležitější spíše příchod technologií typu Google Driverless Car.
Komentáře naleznete na konci poslední kapitoly.
