Úvaha: Velký milník Microsoftu – co teď přijde po Ballmerovi? | Kapitola 2
Seznam kapitol
Poté, co Ballmer oznámil, že do roka odstoupí, vyskočila cena akcií Microsoftu o osm procent. Ballmerův majetek v podobě balíku akcií tím získal navíc v přepočtu přes 16 miliard korun, což je jistě hezký dárek na rozloučenou. Kam se teď Microsoft po „ztracené dekádě“ ubere a jak se změní jeho strategie?
Na druhou stranu – obří ztráty v online businessu (Bing) jsou způsobeny tím, že v něm Microsoft nechce vyklidit pozice. Takže: Co je dobře, když ztrátový obchod ukončíte brzy a nebo v něm stále pokračujete? Řada podobných rozhodnutí má strategický charakter a podle toho, jak se firma rozhoduje, lze odhadnout, v čem vidí budoucnost. A v tomhle směru byl Microsoft vždy čitelný: Windows a Office jsou důležité, internet je důležitý, gadgety a hardware ne. Hardware a gadgety vyvíjel Microsoft už v 90. letech a s nástupem nového tisíciletí je dal k ledu. Poslední roky a horečnatá snaha dohonit tabletový a mobilní business doslova za každou cenu je v podstatě přiznání, že kdysi udělali chybu.
Je opravdu zvláštní, když se zamyslíte nad tím, jak neuvěřitelný náskok v mnoha technologiích Microsoft přenechal konkurenci: První perem ovládaný systém, Windows for Pen Computing, se objevil už v roce 1991. O deset let později se objevily Tablet PC. iPad se objevil až o dalších deset let později! Dnes se Microsoft snaží prodávat Surface RT, na kterých prodělal 900 milionů USD a zprávám o novém tabletu se Surface RT od Nokie se lidé už smějí. A to měl Microsoft dvacet let náskok!
Podobné to bylo s dalšími zařízeními z „gadget“ kategorie, ať už to byly hry, hračky, počítačové periferie, telefony a nebo kapesní počítače. Microsoft v 90. letech vyvíjel spoustu věcí a Ballmer v nich udělal čistku, což byl jeden z faktorů, který pomohl firmě zvýšit výnosnost. Jenomže v tom rozhodně nebyl sám. Pravda je totiž taková, že na mnoha přelomových rozhodnutích, měl lví podíl i Bill Gates. To on spláchl například projekt ebooku a jeho rozhodnutí, že všechna zařízení z ekosystému Windows musí mít podobné ovládání, sabotovala kapesní počítače i chytré telefony.
Jenom produktová optimalizace samotná nemůže za to, že Microsoft přišel o vedoucí pozici v mnoha IT odvětvích. Produktovou čistku udělal po svém nástupu i Steve Jobs a pravděpodobně tím zachránil Apple, který se doslova utápěl ve spoustě nevýdělečných produktů. Příčiny „ztracené dekády“, jak to nazval Vanity Fair, jsou mnohem hlubší. Nechci vám článek Vanity Fair přežvykovat, rozhodně si ho přečtěte a opravdu věnujte pozornost diskusi, kde se k celé věci vyjadřuje řada bývalých zaměstnanců Microsoftu. Podle převažujících názorů je popis Vanity Fairu dosti přesný, takže se na něj rozhodně podívejte.
Komentáře naleznete na konci poslední kapitoly.
