Vlastníci grafických karet GeForce GTX 970 podali hromadnou žalobu na firmu NVIDIA
autor: Ondřej Štěpánek , publikováno 23.2.2015

Není tomu tak dlouho, co NVIDIA čelila stížnostem zákazníků na klamavou reklamu, když bylo zjištěno, že grafická karta GeForce GTX 970 nabídne místo udávaných 4 GB pouze 3,5 GB pamětí. Postupně se přišlo také na to, že má karta také nižší počet ROP. Celý spor mezi zákazníky a firmou NVIDIA nyní nakonec vyústil soudním řízením.

Američtí zákazníci v čele s Andrew Ostrowskym podali na společnosti NVIDIA Corporation a GIGABYTE Global Business Corporation hromadnou žalobu, která je obviňuje z nekalých, protiprávních a podvodných obchodních praktik a z klamavé reklamy. Žaloba byla podána u obvodního soudu pro severní oblast Kalifornie. 

Částka, které se poškození zákazníci od grafického giganta dožadují, přesahuje 5 milionů dolarů (121 milionů korun). Žalobu podalo společně více než 100 poškozených zákazníků z různých států. NVIDIA prozatím odmítla případ komentovat a stále se brání tím, že GTX 970 využívá jiný design paměťového subsystému než výkonnější GTX 980, který však má zanedbatelných vliv na "výkon" pamětí. 

Vlastníci grafických karet GeForce GTX 970 podali hromadnou žalobu na firmu NVIDIA

Kromě žaloby se na internetu objevila také petice, kterou podepisují nespokojení hráči. Tato petice žádá regulační orgány v Evropě a USA, aby donutily výrobce poskytnout zákazníkům náhrady, a stihla si už získat více než 8000 podpisů.

Zdroj: 1, 2, 3



Tagy: NVIDIA  GeForce GTX 970  žaloba  nekalé obchodní praktiky  klamavá reklama  GIGABYTE  grafická karta  
 
Komentáře k článku
RSS
Pouze registrovaní uživatelé mohou přidat komentář!
23.2.2015 09:16:12   194.48.241.xxx 7113
Tak copak nám zase poví Zděnda a ty jeho zelený zdroje, že GTX970 samozřejmě žádný propady ve výkony a problém s využitím paměti nemá
23.2.2015 10:41:33   89.31.14.xxx 3814
Počkej on to přece testoval a žádný problém nezjistil oni si ti lidi vymýšlí a lžou přece... A od tý doby ticho po pěšině na tomto "webu"... Sem si říkal kdy situace donutí i tento "web" se nějak vyjádřit když se to všude ve světě řeší jen tady žili v blažené nevědomosti... :-)
23.2.2015 10:42:27   89.31.14.xxx 2215
PS: a nezapomeňte to zas cenzurova a smazat...
23.2.2015 11:37:01   89.176.19.xxx 1610
Je otazka, jestli je to jen Zdenduv nazor. Protoze PCPer, ktery to testoval asi nejvic, je stejneho nazoru:

I spent nearly the entirety of two days testing the GeForce GTX 970 and trying to replicate some of the consumer complaints centered around the memory issue we discussed all week. I would say my results are more open ended than I expected. In both BF4 and in CoD: Advanced Warfare I was able to find performance settings that indicated the GTX 970 was more apt to stutter than the GTX 980. In both cases, the in-game settings were exceptionally high, going in the sub-25 FPS range and those just aren't realistic. A PC gamer isn't going to run at those frame rates on purpose and thus I can't quite convince myself to get upset about it.

http://www.pcper.com/reviews/Graphics-Cards/Frame-Rating-Looking-GTX-970-Memory-Performance/COD-Advanced-Warfare-and-Clos
23.2.2015 13:03:07   89.31.14.xxx 189
prosimtě už z loghického hlediska je to nesmysl... Krom toho pan jehož jméno se nesmí vyslovit popřel i to co nakonec sama Nvidia přiznala... Nebo mi snad chceš říct že 224bit sběrnice je to samé co 32 bit? Krom toho když jede 32bit tak je 224 mimo provoz a čeká... A i kdyby jely zároveň tak ta 32jka nikdy nedožene 224... Prostě z logiky věci je to nesmysl... Ale čekal jsem obhájce ještě tu chybí Maťko atd... Krom toho jsou tu i třeba tento názor od vývojáře http://diit.cz/clanek/boris-vorontsov-geforce-gtx-970
23.2.2015 13:15:08   89.176.19.xxx 812
Reaguji na "Tak copak nám zase poví Zděnda a ty jeho zelený zdroje, že GTX970 samozřejmě žádný propady ve výkony a problém s využitím paměti nemá"

PCPer podrobným mšřením na základě diskuse s uživateli prokázal, že nemá. To je holý fakt.

O struktuře zapojení vram nebylo žádného sporu a nic jsem o něm nepsal.

Co se týče Vorontosova, je to ten člověk, který řekl že se těch 512MB vůbec nepoužívá a jede to přes RAM, což je mnohonásobně prokázáný nesmysl, protože ten datový tok není vidět na zatížení vBus? Takže asi tak.
23.2.2015 13:31:00   89.31.14.xxx 1312
No když nemá jak si toho ti majitelé a ostatní všimli? Už vidím jak si lidi doma testují grafiku na využití pamětí a její propustnost... Krom toho polopaticky když jedou 2 auta jedno jede 224 a druhé jede 32 a svůj náklad musí vyložit ve stejnou dobu tak to co jelo 224 musí počkat až dorazí to co jelo 32... Nebo snad ne? Co já vím tak jsme zatím fizikalními zákony limitováni a byť mám moc rád sci-fi tak bohužel tto fakt zatím neumíme
Já taky nikde nepsal že má pravdu... já upozornil, že je těch názorů víc... Říkám Nvidia měla udělat normálně 3,5 grafiku a byl by klid... stejně se toho stavu ta grafika snaží mermomoci dosáhnout. Opakuju kdyby byly 3,5 tak by porád podávala ty samé výsledky a měla by pořád tu samou spotřebu (no možná nižší o jeden paměťový čip... Prostě si Nvidia naběhla nic víc niv míň...
23.2.2015 16:04:33   89.176.19.xxx 47
Nevím proč se o tom přeš se mnou. Já ten test nedělal.

Kontrolovaný test renomovaného magazínu ukázal, že praktický vliv paměťové konfigurace 970ky je za normálních okolností nulový. To je fakt. Nikdo to nezpochybnil, nikdo neudělal oponenturu, výsledky jsou komunitou respektované. Několik youtuberů dalo pouze do souvislosti problémy vyjímečně kvalitně zprasených enginů typu Watch Dogs, AssCreed a SoM s něčím, co ve skutečnosti nebylo příčinou. To je celá 512MB aféra.

Samozřejmě to nemá nic společného s tím, že nvidia neuvedla skutečné specifikace svého produktu. To bude ovšem hlavně její problém, jak je vidět.
23.2.2015 19:29:49   77.247.224.xxx 51
uplny suhlas -
nejde o to, ci je 970ka kvalitna, kvalitnejsia alebo nekvalitna (lebo je to subjektivny parameter),
ale vyrobca jednoducho falsoval specifikacie a za to by mal platit nielen odskodnenie ale aj mastne pokuty (aby si to nabuduce dva krat rozmyslel)

A to hovorim ako aktualny fanusik znacky (posledne dve GPU Nvidia), pretoze Kepler a toboz Maxwell architektura je naozaj poctivy kus prace a AMD im len zdialky dycha na krk!!!
Nvidia (podobne kao intel) naozaj nie je odkazana na take praktiky, aby marketingovo zlepsovala vyrobky.
23.2.2015 20:53:05   89.176.19.xxx 11
V tom se naprosto shodneme.
23.2.2015 09:43:34   131.112.125.xxx 2719
Tak to je zase dobra americka debilita By me zajimalo za jakou ujmu pozadujou tech 50 000USD na osobu. Jediny ceho takovahle kauza dosahne je, ze napriste uz vyrobci nebudou krome jmena karty uvadet zadny technicky parametry, tak jako tomu je uz u spousty vyrobku.
23.2.2015 10:43:06   85.207.10.xxx 337
Stačí když budou uvádět pravdivý parametry.
23.2.2015 10:45:40   89.31.14.xxx 419
Inu občas zapracuje pravidlo, že lež má krátké nohy a lhát se nemá... Kdyby udělali normálně 3,5GB grafiku tak by se nic nestalo výkon ve hrách by byl i tak pěkný a spotřeba by se taky nezvýšila... Jenže marketing...
23.2.2015 14:53:18   91.232.214.xxx 92
No tak hlavně nVidia si na ty pokuty vybere stejně u zákazníků mírným zdražením těchto nebo násldujících karet. Při současném stavu trhu si to nejspíš může dovolit...
23.2.2015 09:47:35   213.215.123.xxx 134
Toto je na usa super ze sa da vzdy niekto za nieco zazalovat a myslim ze aj vyhraju samozrejme ze toto vsetko zas nase konciny obide rovnako ako 100$ zlava na r9 290x. U nas by si daco podobne zasluzil zeleny skriatok aj s jeho super akciami...
23.2.2015 10:19:20   147.32.218.xxx 215
Ještě aby se z toho poučili, že "mlžit" se nemá.
Žalobu by měli podat i AMD, že nekalé obchodní praktiky jim kazí prodeje. Třeba by vysoudili nějakou dotaci.
23.2.2015 11:38:55   89.176.19.xxx 64
Bude zajimave dokazat, ze ty dva chybne parametry mely vliv na prodeje nvidie, natoz amd.
23.2.2015 10:28:05   85.207.5.xxx 255
Kde se GTX970 dá koupit? Okamžitě jich pár kupuju a připojuju se k žalobě - takový kšeft se hned tak nenaskytne.
23.2.2015 10:46:54   89.31.14.xxx 133
pozděěě parametry sou venku i kauza :-)
23.2.2015 10:37:22   217.170.103.xxx 216
Však jen ať je pěkně podojí, některé firmy, co mají monopol na trhu si myslí, že mohou všechno.
23.2.2015 10:49:54   89.31.14.xxx 154
Tak monopol naštěstí nemají :-) To bys koukal na jiný ceny :-) A třeba by si i dovolili víc než jen tyhle kousky :-) Buďme rádi, že tu máme stále 2 firmy a tím pádem i konkurenci.
23.2.2015 14:25:27   188.75.145.xxx 518
Rozbalit komentářPříspěvek byl automaticky zabalen pro velké množství negativních hlasů.
23.2.2015 14:50:18   89.24.125.xxx 156
No vidíš, já jsem míval problémy s nVidií, a proto jsem přešel na AMD.
Začínal jsem na S3 TRIO a pak jsem postupně přešel jen nVidia, protože jsem ATI nevěřil, jenže jsem reklamoval nejeden model, tak jsem zkusil ATI 1950 PRO, pak zpátky nVidii, což byla chyba. Potom už jen AMD a můžu říct, že problémy jsem nikdy neměl (pokud pominu čerstvě vydanou hru, kde se ladí ovladače, ale to dělají obě firmy)
23.2.2015 16:44:44   217.11.234.xxx 110
Tohle je hrozně individuální.... je to vždy kus od kusu.

Mě prošla rukama celá řada různých grafik (začínal jsem dávno před prvními samostatnými 3DFX...) a většinou jsem bral "co zrovna nabízel trh nejlepšího v poměru cena / výkon" a později sem k tomu přidal "+ticho". Měl sem ATIny(AMD) i nVidie (stolní i notebookové) - a nikdy žádný problém (reklamoval jsem jen jednu - respektive vrátil sem jen jednu nVidii 680 - tu zvláštní tichou verzi od gigabyte - protože v idle pískala, a v zátěži nebyla až tak tichá jak bych čekal - a tu sem vyměnil za totéž od ASUSu).

A žádné problémy, které by mě nutily kartu vyměnit jsem nezažil (semtam aktualizovat ovladače chtěly všechny karty...).

Otázkou je kolik problémů si způsobí lidi sami tím, že zpravují něco co není rozbité...
23.2.2015 15:01:38   89.31.14.xxx 93
Budu se zas opakovat, ale jsem šťastný člověk :-) Problémy nemám :-) a to třeba teď mám R9 270X. Pamatuju doby kdy ještě Nvidia neexistovala i její prvotiny :-) Rivu sem sice přeskočil, ale legendární 2MX jsem měl :-) Dokonce teď mám jendu doma :-D Znám zas dost lidí co nepovažují Nvidii za dobrou značku a firmu... je to složité a chce si to nechat otevřenou mysl... neodsuzuji ani jednu firmu... Obě vždy dobře posloužily. Jediné co mě mrzí je jak Nvidia zabila PhysX To na co jsem se těšil, že fyzika bude nedílnou součástí hry (demolice budov terénu...)místo toho jsou to jen vizuání efekty škoda
23.2.2015 18:14:36   188.75.145.xxx 53
Tady ale všichni řešíte nejnovější grafiky, já myslim ten celkovej pohled do minulosti. nVidie fungovaly, ATIčka dělaly problémy. Hlavně ta poslední generace do AGP slotu, to bylo peklo. Pamatuju si na HD2600Pro, reklamovaný snad 3x, nakonec jsem se vrátil k osvědčený 7600GT i když ten výkon stál za prd.
23.2.2015 18:57:25   89.24.166.xxx 62
to byly karty s PCI-E prevodnikem do AGP slotu a nektery desky to proste nepobiraly. Kazdopadne diky bohu za AMD v te dobe protoze nvidia od AGP ustoupila uplne, AMD nabidla lidem jeste dalsi 2 roky alternativu. A co vim z osobni zkusenosti behalo to vice mene vsem. Probelmy mely akorat VIA cipsety a nektere Nvidia cipsety.. Na Intel cipsetech nebyl nikdy problem.

tj bud si mel nekompatibilni cipset co karty odpaloval nebo si mel mega smulu na vadny kusy.
23.2.2015 19:33:58   77.247.224.xxx 31
Uplna pravda- nvidia sa na AGP vykaslala a Ati aspon dodavalo hentie paskvily (ten bridge sa inak paradne zahrieval)

Aj ked tazko povedat, ktore riesenie je viac `prozakaznicke`, ze?
23.2.2015 20:29:28   89.24.166.xxx 61
jedna Sapphire X1950Pro do AGP mi tu v jednom PC bezi dodnes Ze by se neco prihrivalo bych nerekl..
23.2.2015 21:56:25   188.75.145.xxx 10
X1950 AGP jsem nedávno dával mámě do PC a celkem to běhá, akorát že na internet to trochu zbytečně žere a topí. A občas to padne, těžko říct jestli je to grafikou nebo 10 let starou deskou s ulomenym SATA konektorem.
23.2.2015 21:55:17   188.75.145.xxx 00
Ale pozdější ATIčka už šly v pohodě. Bratrancovi jsem dával do PC HD4650 do AGP a běhá mu to do dnes a to má primitivnější desku než jsem měl já. Takže to byl asi problém čistě tý řady HD2600. Jinak že se nVidia vyprdla na AGP to jí nesmíme vyčítat protože ten slot byl mrtvej, ty pozdější grafiky už tam neměly smysl bez dvoujádráku. Já měl AGP asi do roku 2008 ale jenom protože jsem chodil do školy a neměl jsem prachy. Ale hned jak to šlo tak jsem to zahodil a přešel jsem na PCI. Tam jsem pak měl 9800GTX a to byly moje nejštastnější vzpomínky na PC, protože to prostě byla paráda.
23.2.2015 10:54:24   165.72.200.xxx 72
On ma nekdo monopol na trhu GK?
Nastesti si navzajem konkuruji dve firmy. Prestoze obcas nektera z nich rozjede nejakou nehezkou a nesmyslnou kauzu, jako je tato, tak my jako zakaznici z toho mame dost zasadni vyhody. Tak hloupe nepindejte.
A neberte hoaxy tohoto typu moc vazne. Neni pro to zadny duvod!
23.2.2015 12:03:21   46.33.96.xxx 50
No bude určitě zajímavé sledovat, jak to dopadne. Právnící nVidie vs pár zákazníků. Soud se může táhnout relativně dlouho, náklady na něj asi nebudou malé. Ale ať je to jak chce, pro nVidii todle není dobrá reklama. Bylo by rozumnější z její strany ustoupit a vyrovnat se mimosoudně (například uznat reklamace, karty vzít zpět a pak je znovu prodat s již se správně uvedenými parametry). Určitě by to bylo pro ní lepší.
23.2.2015 14:22:48   188.75.145.xxx 419
Rozbalit komentářPříspěvek byl automaticky zabalen pro velké množství negativních hlasů.
23.2.2015 14:41:51   89.24.125.xxx 134
Tak Ty jsi pěknej salámista... To bych udělal, pokud by grafika stála pár stovek, ale ne 10 tisíc !!!
23.2.2015 15:00:33   90.180.204.xxx 42
A navíc tam má přeňákováno...
23.2.2015 17:29:23   176.106.187.xxx 80
Chcel by som byt taky ako ty, proste seru mi na hlavu a ja im to este pekne spapam, posledne roky kupujem len nVidiu, ale nechat sa osierat, a este to obhajovat, je take slovenske (v tomto pripade ceske). potom sa nedivme ze nam seru aj ostatne firmy na hlavu nie len v elektronike, ked my sme taky narod...
23.2.2015 18:16:52   188.75.145.xxx 08
Já to neobhajuju, já jenom řikam že 3,5GB a 4GB je to samý. Když si člověk kupuje ňáký GB tak musí počítat s tim že na tu teoretickou a udávanou hodnotu nedosáhne. Tak to prostě bylo a je. Pamatuju si v době 32bit systémů jak lidi reklamovaly paměti protože jim to nenačítalo 4GB, to bylo vtipný.....
23.2.2015 18:18:14   188.75.145.xxx 32
Jinak teď jsem naprosto bezradnej co dál. Chci po 4 letech už upgrade ale ta GTX960 se mi zrovna moc nezamlouvá, do tý 128bit sběrnice za ty prachy fakt nejdu. Asi budu uvažovat o ňákym tom AMDčku. Ale snad už jsou ty ovladače v pohodě, já to pár let neviděl, ale bylo to strašný. Jenomže nVidiácký ovladače se taky za poslední roky zhoršily, takže už je to asi jedno.
23.2.2015 18:55:32   89.24.166.xxx 53
nvidia je ted bohuzel celkem dominantni na trhu a muze si diktovat ceny. Za to ale bohuzel musem z casti mi zakaznici ze si od nich nechame vsechno libit a stale to od nich kupujem. Viz kauza vadnych mobilnich cipu apod.. Proste nvidia stale zkousi co lidi vydrzi a zatim jim to vychazi, neni divu ze maj tak vysoky zisky kdyz nas lidi skubaj jak kurata
23.2.2015 21:02:28   89.176.19.xxx 21
Tys toho stratosi, od nvidie hodne nakoupil, vid
23.2.2015 18:58:15   193.85.174.xxx 36
To jsou zase kydy s tou sběrnicí. Důležité snad je jak je ta karta rychlá jako taková, ne? Nějaký papírový údaj je mi k hovnu. Koupíš si kartu co dává 100fps se 64bit sběrnicí nebo 80fps kartu s 1Mbit sběrnicí?

960 mám momentálně v PC a je to hodně dobrá karta s pasivním režimem, luxusní spotřebou a hlavně dost překvapuje i výkonově, často čumím jaké dokáže držet minimální fps viz třeba zde (graf z Thw) :

https://badlawgaming.files.wordpress.com/2015/01/fc4-fr.png
23.2.2015 19:38:26   77.247.224.xxx 02
Ano, to chce trocha sebareflexie a sebaovladania - aby clovek dokazal prekonat predsudky a `moc cisiel`...

Osobne mi tiez moc nevonalo naposledy upgradovat na papierovo slabsiu kartu, ale ked maxwell architektura skutocne dokazala vymackat z menej hrubeho vykonu vyrazne viac realneho (a pri nizsej spotrebe!)

Ale abubagovi by som odporucal nejaky ten kybel 512bit matrox, ked mu ide hlavne o co najsirsiu zbernicu
23.2.2015 21:58:44   188.75.145.xxx 11
Běhá to jenom protože to komprimuje textury, ale hrubej výkon to samozřejmě nemá díky ty sběrnici. Nejsem si jistej jestli v roce 2015 stojim o to aby mi grafika komprimovala textury protože má úzkou sběrnici. Už někdo otestoval vizuální kvalitu her s tou GTX960?
23.2.2015 22:00:33   188.75.145.xxx 02
Jinak, nakonec do toho asi pujdu, co mi zbejvá. Už zas tak moc nehraju a jde mi hlavně o poměr výkon/spotřeba/topení/cena. Těch 6000 jsem ještě ochotnej dát, tak ještě asi chvíli počkam. Taky je možný že třeba vyjde ňáká další revize jako se to často stává. Pamatuju si jak jsem měl kdysi už skoro objednanou GTX465 když jsem se dozvěděl že bude GTX460.
23.2.2015 16:26:53   82.99.187.xxx 42
kde je ta petice? chci se pridat
23.2.2015 17:39:08   193.85.174.xxx 72
Já jsem rád, že se to stalo, protože nVidia začínala mít už poměrně hodně navrch, teda ona má stále, ale toto jedině pomůže, na velkém Maxwellu respektive dalších kartách si myslím dají sakra záležet, což je dobře.

Já svoji 970tku prodal ne kvůli 3,5, ale kvůli tomu údajnému zpomalení, jakmile té hranice dosáhne, jestli má karta 3,5 nebo 4 VRAM mi je v roce 2015 fakt jedno.
23.2.2015 21:20:20   178.72.218.xxx 50
Porad nechali jednu věc....proč už se to neresilo už i u 550ti nebo 660ti ??? Maji stejný problém....
23.2.2015 21:53:48   82.99.187.xxx 21
napriklad proto, ze mely dobry pomcer cena / vykon, byl to mainstream a jejich vykon stejne nebyl takovy aby bylo potreba tolik pameti - 1,5GB proste stacilo. Taky to nebylo uplne fer, ale hlavne to nebyla karta za 10 tisic.
24.2.2015 13:47:36   109.80.227.xxx 10
Asi tak já na tu 970 šetřil jak blbec 2 měsíce jelikož tak velký plat nemám a taky je to štve proto jsem ji vrátil jelikož už jsem měl po 14 denní lhůtě tak jsem ji tam hodil jako reklamaci kterou mi neuznali jak jinak a teď to řeším aby mi prostě vrátili prachy.

Redakce si vyhrazuje právo odstranit neslušné a nevhodné příspěvky. Případné vyhrady na diskuze(zavináč)pctuning.cz

28 čtenářů navrhlo autorovi prémii: 12.4Kč Prémie tohoto článku jsou již uzavřené, děkujeme za váš zájem.
Tento web používá k poskytování služeb soubory cookie.