Co s nefungující aplikací z App Store?
autor: Martin Stančík , publikováno 19.10.2009

Má uživatel nějakou možnost, pokud si od Apple koupí aplikaci, která nefunguje nebo obsahuje chyby?
 

Čím dál více velkých korporací spouští své vlastní e-shopy s aplikacemi, avšak žádné se zatím nepodařilo zopakovat úspěch Apple a jeho App Storu. Tento obchod si již prošel řadou kontroverzí, jako bylo například zamítnutí aplikací od některých společností. Nyní, když se společnost snaží toto objasnit, se vynořuje nový problém. V poslední době si totiž čím dál více uživatelů (hlavně těch z firemního sektoru) stěžuje, že Apple nevrací peníze, pokud aplikace nefungují či obsahují chyby.

Co s nefungující aplikací z App Store?

Některé programy jako například GPS totiž stojí 30, 50 i více dolarů a když si je uživatelé koupí a ony špatně fungují, zbudou jim jen oči pro pláč. Apple totiž vrací peníze pouze v případě, že se vyskytne chyba při stahování aplikace. "Nevadilo by to, kdyby nejdražší aplikace stála dolar, avšak žádat lidi, aby zaplatili 100 dolarů a nemohli si aplikaci vyzkoušet předem nebo ji vrátit, může popularitu obchodu zasáhnout," píše Eric Taub z vlivných New York Times. Apple zatím žádné změny nezvažuje.
 

Zdroj: DailyTech



Tagy: apple  iphone  
 
Komentáře k článku
RSS
Pouze registrovaní uživatelé mohou přidat komentář!
19.10.2009 15:41:16   83.240.59.xxx 133
Nedostupnost Lite verzí není chybou Apple ale výrobců aplikace :-(.
Jen tak mimochodem, jak se zachováte při problémové aplikaci (legální) pod Windows? Pokud vám podpora/výrobce nepomůže, tak máte taky smolíka a už vidím obchod, jak vám vrací peníze za rozbalenou krabici od aplikace
19.10.2009 22:12:09   84.42.183.xxx 00
Přečti si smlouvu EULA co je psaná těmi malými písmenky nahusto, tam je to všechno do posledního detailu. Ušetřím ti čtení: Reklamovat software nejde, s výjimkou fyzické vady instalačního média.
20.10.2009 18:15:52   83.240.59.xxx 00
a) můj dotaz byl myšlen ironicky
b) EULA v pasážích porušující naše zákony je neplatná - i když bych taky rád viděl někoho, komu se podařilo nějakého molocha překonat .
19.10.2009 16:25:24   77.78.73.xxx 910
Placáš nesmysli,jestli že si koupím software za 50 dolaru který je určen přesně pro daný druh hardweru a operačního systému tak musí fungovat.A jestli že výrobce nevyrábi lite verzi je to věc Applu on to prodavá pokud vím.
19.10.2009 23:19:28   213.194.221.xxx 50
A pak nemá mít Apple vysoké zisky Vždyť za chyby se přece platí
20.10.2009 07:58:04   85.160.40.xxx 03
memphisto napsal:
A pak nemá mít Apple vysoké zisky Vždyť za chyby se přece platí


Jo jo, na tohle už Microsoft přišel před dvaceti lety a pořád se divím, že mu cpete prachy do chřtánu za ten nepodarek

Redakce si vyhrazuje právo odstranit neslušné a nevhodné příspěvky. Případné vyhrady na diskuze(zavináč)pctuning.cz

11 čtenářů navrhlo autorovi prémii: 4.7Kč Prémie tohoto článku jsou již uzavřené, děkujeme za váš zájem.
Tento web používá k poskytování služeb soubory cookie.